Je voudrais parler d'une erreur de livraison qui se termine bien, grâce au staff d'Airsoft Entrepot. J'ai eu le malheur, lors de la commande, de choisir la livraison en point relais GLS, juste à côté de chez moi... Bien entendu, comme dans 75% des cas, le chauffeur a décidé de le déposer dans un autre point relais à plus de 4km aller retour de chez moi... N'étant pas motorisé et s'agissant d'une réplique longue, l'équipe d'Airsoft Entrepot a été compréhensive et réactive. Ma commande a finalement été annulée et remboursée.
En résumé, Airsoft Entrepôt est à l'écoute de ses clients, avec une forte réactivité et un vrai suivi. La preuve, je suis un client fidèle et régulier, malgré les déconvenue liées aux livraisons !

articles toujours très bien protégés et expédition ultra rapide !

Mon avis sur AE après 2 ans (1er commande 11/2022). Déjà je n'ai pas été déçu, j'ai eu quelque problème sur certaine réplique, a chaque fois le SAV a été super et a bien tout pris en charge. Les prix ne sont pas excessivement élevé (en comparaison des sites français). Le site est globalement bien fait (on perd pas 20 min a cherché une catégorie). Et puis il a comment du choix dans les articles. Mais vraiment ce qui me fait préférer ce site a d'autres, c'est le SAV (réputation mérité donc).