Conditions Générales de Vente

 

Article 1 : Les présentes conditions générales de vente sont applicables à toutes les commandes passées à Airsoft Entrepot et à toutes les facturations établies par elle. En conséquence, le fait de passer commande à Airsoft Entrepot vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

 

Article 1.1: Si un des articles devait être rendu caduque pour une raison ou pour une autre, cela n'aurait pas d'influence sur les autres articles qui resteraient valables au titre du contrat de vente.

 

Commandes

 

Article 2 : Les commandes s’effectuent sur le site www.airsoft-entrepot.fr. Vous avez la possibilité de commander directement via le « panier » les produits annoncés « en stock ». Pour les produits épuisés, vous avez la possibilité de nous transmettre une « demande de réapprovisionnement ». Cette demande est purement informative et n’engage pas Airsoft Entrepot à un réapprovisionnement ni en termes de délais, ni en termes de quantités.

 

 

Prix et Paiement

 

Article 3.1 : Tous les prix affichés sur le site sont toutes taxes comprises (TTC).

 

Article 3.2 : L'ensemble des renseignements et tarifs fournis sur les produits ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent subir des réajustements. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment et sans préavis.

 

Article 3.3 : Le règlement des marchandises s’effectue au moment de la commande. Aucune marchandise n’est expédiée avant le paiement intégral de celle-ci.

 

Article 3.4 : Le règlement des marchandises commandées s’effectue via la solution de paiement en ligne sécurisée Paypal. Paypal accepte le paiement par carte bancaire ou compte Paypal.

 

 

 

Expédition et Livraison

 

Article 4.1 : Airsoft Entrepot vend uniquement en France métropolitaine et ne s’engage donc à traiter les demandes que si l’adresse de livraison est située en France métropolitaine. Toute commande n’entrant pas dans ce critère sera remboursée après prise de contact avec la personne qui l’a passée.

 

Article 4.2 : Nos délais de livraison sont en général de 48H à 7 jours mais dépendent des disponibilités et n'ont qu'un caractère purement indicatif. Nous ne pourrions pas être tenus pour responsable de quelconque retard d'acheminement dû à notre transporteur. Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrables et pour une livraison en France Métropolitaine. Les commandes sont expédiées en Colissimo Expert par la Poste. Airsoft Entrepot est libéré de son obligation de livraison dans les cas de force majeure et fortuits, et encore dans les cas de grève intérieure à l'entreprise, mouvement populaire ou faits de guerre.

 

Article 4.3 : Les frais de livraison sont facturés d’un montant forfaitaire de 9.90 EUR quelle que soit la commande. Airsoft Entrepot se réserve le droit de modifier ce prix à tout moment et sans préavis.

 

Article 4.4 : Les marchandises commandées à Airsoft Entrepot, voyagent à vos risques et périls. Les formalités d'expédition, de transport et de remise des marchandises sont remplies par le vendeur pour le compte exclusif du client. Il lui appartient donc de vérifier le bon état des marchandises qui lui sont livrées par le transporteur et de mentionner sur le bordereau de livraison de ce dernier, tous les défauts qu'il pourrait constater.

ATTENTION : la mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur. Nous ne pourrons admettre aucune réclamation liée au transport, si des réserves n'ont pas été portées sur le bordereau de livraison.

 

Article 4.5 : En cas d’erreur de livraison (erreur de destinataire ou produits livrés non conformes à la commande), Airsoft Entrepot prend à sa charge l’ensemble des frais de retour et de réexpédition. Contactez-nous via la page « Contacts » du site internet pour connaître la marche à suivre.

 

Article 4.6 : Dans le cas d'une rupture de stock temporaire sur un article, Airsoft Entrepot se réserve le droit de morceler la commande si celle-ci comporte plusieurs articles. Dans ce cas, les frais de port supplémentaires sont à la charge de Airsoft Entrepot.

 

Article 4.7 : Chaque client commande en connaissance des règles propres à son pays ou à sa région. En cas de blocage ou de renvoi à l'expéditeur, Airsoft Entrepot ne peut être tenu pour responsable. En cas de demande de remboursement ou de nouveau renvoi, les frais de port restent à la charge du client.

 

 

 

 

Garantie

 

 

Article 5.1 : Conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil, Airsoft Entrepot garantit ses produits contre les vices cachés. Cette garantie est exclusive de toute autre garantie notamment de toute garantie de résultat quant à la satisfaction des besoins spécifiques du client.

 

Article 5.2 : Les répliques électriques (AEG) et blow back (GBB Rifles) achetées sur le site d’Airsoft Entrepot sont couvertes par une garantie mécanique de 12 mois dans le cadre d'un usage normal en bon père de famille et d’aucune manipulation esthétique, suivant les prescriptions techniques du constructeur.

 

Article 5.3 : Les batteries sont couvertes par une garantie d'une durée de 8 jours contre tout défaut de fabrication.

 

Article 5.4 : Les chargeurs gaz et Co2 (pour répliques de type fusils GBBR ou répliques de poing GBB) sont couverts par une garantie d'une durée de 30 jours contre tout défaut de fabrication.

 

Article 5.5 : La garantie est nominative et ne s'applique que pour les personnes physiques. Les personnes morales (ex: sociétés) ne peuvent pas en profiter. Enfin la garantie ne peut pas être cédée à un tiers.

 

Article 5.6 : Toute opération effectuée sur une produit retourné, qui n'aurait pas été signalée et/ou approuvée par un technicien d'Airsoft Entrepot pourra amener un refus de réparation.

 

Article 5.7 : Airsoft Entrepot prend en charge les frais de réparations TTC (pièces et main-d'œuvre) sur les parties mécaniques garanties. Tous les autres frais – et en particulier les frais d’expédition et réexpédition – restent à la charge de l’acheteur, tout comme les câbles électriques, joints et petites fournitures.

 

Article 5.8 : Les réparations prises en charge par Airsoft Entrepot sont celles rendues nécessaires par une panne ou un incident mécanique d'origine aléatoire, ce qui exclut toutes les opérations d'entretien, de réglage et de mise au point ainsi que les pannes ou incidents ayant pour origine l'usure normale ou une cause externe ; et pour les blow back l’utilisation à bon escient du gaz de saison.

Sont ainsi exclues de la garantie et ne sont par conséquent pas remboursées :

• Les avaries résultant d'un accident de la manipulation, du vol, de l'incendie, du gel, de l’immersion de la réplique.
• Les avaries résultant de l'usure normale des pièces ou d'un défaut d'entretien.
• Les avaries consécutives à une absence ou une insuffisance de lubrification.
• Les avaries résultant de la transformation de la réplique par modification des pièces visant par exemple à augmenter la puissance de celle-ci.
• Les avaries résultant de la négligence de l'utilisateur pendant la période de garantie ainsi que celles résultant de fautes caractérisées d'utilisation.     

 

Sont par ailleurs exlues de la garanties et répliques présentant des traces de manipulation sur les systèmes de garantie (étiquette, rivet, vis, numéro de série et autre).                                                                    

 

Article 5.9 : L’envoi par l’acheteur d’une ou plusieurs répliques dans le cadre de la garantie doit impérativement s’effectuer de la manière suivante :

• Les répliques doivent être retournées dans leurs emballages d’origine avec les accessoires (chargeur de batterie, batterie, chargeur de billes, etc..).
• Doit figurer dans le colis une copie de la facture d’origine, sur laquelle figure la date d’achat, ainsi que l’adresse d’expédition de la commande d’origine à laquelle sera retournée la réplique sauf mention contraire explicite.
• Le colis devra impérativement être accompagné d’un chèque d’un montant de 10€ à l’ordre d’Airsoft Entrepot, servant à couvrir les frais de réexpédition.
• Les colis doivent être expédiés à l’adresse suivante :

SARL Airsoft Entrepot

                               7 Rue Jules Chaplain

                               75006 PARIS

 

 

Délai de rétractation

 

 

 

Article 6.1 : Vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ce délai court à compter du lendemain de la réception du produit. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

Lorsque ce délai expire un week-end, jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au prochain jour ouvrable.

Nous vous invitons à nous contacter via la page « Contacts » du site internet pour connaître la marche à suivre

 

Article 6.2 : Vous devez vous assurer que la commande pour laquelle vous vous rétractez est renvoyée complète, dans son emballage d’origine surremballé. Un double de la facture d’origine doit impérativement figurer dans le colis.

 

Article 6.3 : Dans l´hypothèse de l´exercice du droit de rétractation, vous pouvez demander soit le remboursement des sommes encaissées, soit un échange d'un montant équivalent aux sommes versées.

 

Article 6.4 : En cas d'exercice du droit de rétractation, Airsoft Entrepot s’engage à rembourser les sommes versées dans un délai de 21 jours suivant la réception du retour.

 

 

 

Promotions et programme de fidélité

 

 

 

Article 7.1 : Airsoft Entrepot ne propose pas de promotion occasionnelle sur ses produits. Cependant, le programme de fidélité permettra au possesseur d’Entrepoints (EP) de profiter d’un pourcentage de remise sur l’ensemble des produits mis en vente par Airsoft Entrepot, selon le barème exposé dans la page « Programme de fidélité ».

 

Article 7.2 : Airsoft Entrepot se réserve le droit de modifier ce barème à tout moment et sans préavis.

 

 

 

Loi « informatique et libertés »

 

Article 8.1 : Les données vous concernant collectées sur www.airsoft-entrepot.fr par le biais de votre compte utilisateur, le sont dans le simple but de pouvoir répondre à vos attentes et traiter vos commandes. Elles ne sont pas transmises à des tiers. L’existence de ce fichier de données personnelles a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.

 

Article 8.2 : Conformément à la loi « informatique et libertés », vous disposez d’un droit permanent de consultation, rectification et suppression des données vous concernant. Pour ce faire veuillez nous contacter via la page « Contacts » du site internet.

 

 

Propriété intellectuelle

 

Article 9 : Toutes les marques et logos présents sur l'ensemble de ce site appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

 

 

Protection des mineurs

 

 

Article 10 : Toutes les répliques proposées sur ce site sont règlementées par le décret n°99-240 du 24 mars 1999 interdisant l'accès du produit aux personnes mineures ; par conséquent, le fait de passer commande sur le site Airsoft Entrepot signifie que vous êtes majeurs et que vous avez bien pris connaissance du décret et des conditions de vente. Nous ne pourrons être tenus pour responsable, des personnes ne respectant pas ce décret.